Přihlásit se

Reklamace a úpravy oděvů

Zboží vyrobené na míru není možné vracet jako běžné produkty. Nedoporučujeme tedy objednávat vícero kusů výrobků na míru s tím, že si necháte pouze jeden. Ideální je při první objednávce zakoupit pouze jeden kus, abychom zjistili, jaký styl a střih vám vyhovuje nejvíce.

Pokud vám doručené zboží nesedí nebo s ním nejste jakkoliv spokojeni, garantujeme úpravu nebo vrácení peněz.

Jak tedy postupovat, pokud vše nesedí dle vašich představ?

Ikonka_UPRAVTE
1. Upravte v krejčovství

Košili přineste do jakéhokoliv krejčovství a nechte upravit.

Veškeré úpravy je nutné zaznamenat do archu na úpravy, který je součástí každé objednávky.

Ke stažení: Arch na úpravy

Ikonka_vyfotit
2. Vyfoťte účtenku a úpravy

Vyplněný arch spolu s účtenkou zašlete k nám k proplacení. Můžete zasílat na:

info@oblekon.cz
- +420 604 518 059 (mms, whatsapp či viber)

Ikonka_PROPLACENI
3. Proplatíme vám úpravy

Vaše úpravy zkontrolujeme, aktualizujeme váš výrobní profil a proplatíme úpravy do výše 800 Kč.

TIP: Z naší zkušenosti je kredit 800 Kč dostatečný pro jakékoliv úpravy. Pokud by vaše úpravy měly stát více, napište nám a doporučíme vám krejčovství ve vašem okolí.

Ikonka_vraceni_penez
4. Vracíme peníze

Pokud ani po úpravách nebudete spokojeni, vrátíme vám peníze.

Stačí nám napsat na info@oblekon.cz a my se vám ihned ozveme.

U nás se zbytečného dohadování bát nemusíte!

Jakékoliv zboží, které není na míru, je možné do 90 dnů nenošené vrátit bez udání důvodu. Stačí napsat žádost o reklamaci na email info@oblekon.cz a vše již s vámi vyřídíme po telefonu či prostřednictvím e-mailu.

Pro vyřízení reklamace bude pravděpodobně nutné zboží zaslat zpět na naši adresu. Pokud máte původní balení, můžete zboží zaslat přímo v něm. Pokud jej nemáte, stačí zboží vložit do jakéhokoliv obalu tak, aby nebylo při přepravě poškozeno.

Veškeré zboží pak zasíláte na adresu:

Oblekon Fashion s.r.o.
Rybná 716/24
Praha 1 - Staré město
110 00

Veškeré náklady na přepravu vám po přijetí uhradíme nebo zařídíme svoz přímo ve vaší lokalitě.

Zboží bylo vloženo do košíku

Cena: